実店舗「L&R」ご来店のお客様へ - タケミクロス

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実店舗営業日カレンダー

2020年9月
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2020年10月
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実店舗「L&R」ご来店のお客様へ
ご来店前にご一読ください。

実店舗営業時間
10：00－15：00（水・土・日・祝は休み）

モバイルショップ

実店舗「L&R」ご来店のお客様へ

2020年7月2日木曜日より実店舗「L&R」営業再開をさせて頂くにあたり、新型コロナウイルス感染予防のため、ご来店のお客様は以下の点にご協力をお願いいたします。

■　店内は５名様までのご入店とさせて頂きます。※混雑時は入場制限をさせて頂きます。
■　マスクを着用してご来店ください。
■　入口にて検温をさせて頂きます。発熱や咳のある方はご入店をご遠慮ください。
■　入口にて手指の消毒をお願いいたします。
■　他の方との間隔をあけてください。
■　短時間でのお買い物をお願いいたします。

混雑状況により、お車などでお待ち頂くことも考えられますので、お時間に余裕を持ってご来店くださいませ。
ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解、ご協力のほどお願い申し上げます。

実店舗「L&R」ご来店のお客様へ

浜松市から、3密対策実施済み店舗として頂けるステッカーを貼りました。
浜松市のマスコットキャラクター「出世大名家康くん」と「出世法師直虎ちゃん」がマスクをしたイラスト付きです。
エアコンを入れつつも窓を開けて風通し良く換気しております。

実店舗「L&R」

配送・送料について

ヤマト運輸にて配送いたします。: 送料は660円(税込)、沖縄・北海道は1,100円(税込)でお届けいたします。ご注文の合計金額が11,000円(税込)以上で送料無料(沖縄、北海道を除く) 沖縄は合計金額が22,000円(税込)以上、北海道は合計金額が16,500円(税込)以上のお買い上げで送料無料となります。
※100cmサイズ・10kg以上の場合は、別途送料がかかります。大変申し訳ございませんが、ご了承くださいませ。

〓ご注意ください〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓
沖縄・北海道の方は、システム上、合計金額が11,000円で送料無料となってしまいます。大変申し訳ありませんが、沖縄・北海道の方は合計金額により送料を訂正させて頂く場合がございます。ご了承くださいませ。
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※2020年1月より領収書の発行を取りやめました。→詳しくはこちらをご確認ください。

支払い方法について

ゆうちょ銀行振込: ご注文完了後、
「【タケミクロス】ご注文確認メール(自動配信)」というタイトルの自動配信メールが届きます。
※しばらくしても届かない場合、迷惑メールフォルダなどに入っているか、ご記入のメールアドレスが間違っている事が考えられます。その場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください。
↓
商品の準備が整いましたら、3営業日以内にお振込みのご案内メールをお送りいたします。メール内にある弊社指定のゆうちょ口座へご請求金額をお振り込み下さい。
※お振込みにかかる手数料はお客様のご負担となります。ご了承ください。
↓
ご入金確認後商品を発送し、発送メールをお送りいたします。メール内にお荷物の配送伝票確認URLがありますので、お時間の変更などありましたらご利用くださいませ。

以上が「ゆうちょ銀行振込」ご注文後の流れになります。
銀行振込: ご注文完了後、
「【タケミクロス】ご注文確認メール(自動配信)」というタイトルの自動配信メールが届きます。
※しばらくしても届かない場合、迷惑メールフォルダなどに入っているか、ご記入のメールアドレスが間違っている事が考えられます。その場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください。
↓
商品の準備が整いましたら、3営業日以内にお振込みのご案内メールをお送りいたします。メール内にある弊社指定の銀行口座へご請求金額をお振り込み下さい。
※お振込みにかかる手数料はお客様のご負担となります。ご了承ください。
↓
ご入金確認後商品を発送し、発送メールをお送りいたします。メール内にお荷物の配送伝票確認URLがありますので、お時間の変更などありましたらご利用くださいませ。

以上が「銀行振込」ご注文後の流れになります。
代金引換（お届け時現金払い）: ご注文完了後、
「【タケミクロス】ご注文確認メール(自動配信)」というタイトルの自動配信メールが届きます。
※しばらくしても届かない場合、迷惑メールフォルダなどに入っているか、ご記入のメールアドレスが間違っている事が考えられます。その場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください。
↓
3営業日以内に商品を発送し、発送メールをお送りいたします。メール内にお荷物の配送伝票確認URLがありますので、お時間の変更などありましたらご利用くださいませ。
↓
商品到着時に配送業者の方に代金をお支払ください。

代引き手数料は合計金額により異なります。
商品合計金額(税込)別の手数料は
・9,669円以下…330円
・9,670円以上29,559円以下…440円
・29,560円以上99,339円以下…660円
・99,340円以上…1,100円
となります。

以上が「代金引換（お届け時現金払い）」ご注文後の流れになります。
クレジットカード決済: クロネコヤマトのクレジットカード決済になります。お客様が入力されたカード情報は当店に送られること無く、さらにカード情報入力画面は暗号化（SSL）で保護されていますので、安心してご利用ください。

ご注文完了後、
「【タケミクロス】ご注文確認メール(自動配信)」というタイトルの自動配信メールが届きます。
※しばらくしても届かない場合、迷惑メールフォルダなどに入っているか、ご記入のメールアドレスが間違っている事が考えられます。その場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください。
↓
3営業日以内に商品を発送し、発送メールをお送りいたします。メール内にお荷物の配送伝票確認URLがありますので、お時間の変更などありましたらご利用くださいませ。

以上が「クレジットカート決済」ご注文後の流れになります。

返品について

返品期限: 商品到着後７日以内とさせていただきます。
返品送料: ご注文後生地をカットする特性上、商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。不良品に該当する場合当方で負担いたします。
不良品: 商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。また、水通し後、商品カット後の返品はお受けできません。商品が届きましたら状態をご確認ください。